個(gè)人信息保護(hù)政策
出光潤滑油（中國）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“出光中國”或“我們”）重視對(duì)用戶或潛在用戶（以下簡(jiǎn)稱“您”）個(gè)人信息的保護(hù)。您在使用我們的產(chǎn)品或接受服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)收集和處理（包括存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等，以下相同）您的個(gè)人信息。我們對(duì)您個(gè)人信息的收集處理活動(dòng)均將遵循相關(guān)法律、法規(guī)及本《個(gè)人信息保護(hù)政策》（以下簡(jiǎn)稱“本政策”）的規(guī)定進(jìn)行。
請(qǐng)您在使用我們的產(chǎn)品或接受服務(wù)前，仔細(xì)閱讀并理解本政策（特別是加粗或有下劃線的條款），確認(rèn)您可以按照本政策的指引作出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇或行為。
當(dāng)您瀏覽或在我們更新本保護(hù)政策后繼續(xù)瀏覽（我們會(huì)及時(shí)提示您更新的情況）我們的網(wǎng)站時(shí)，即視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意本政策及更新的版本，同意我們按照本政策及更新的版本與您的約定收集和處理您的個(gè)人信息。
請(qǐng)留意，出光中國此網(wǎng)站可能包含跳轉(zhuǎn)至其他網(wǎng)站的鏈接等，我們并不控制或者管理此類第三方網(wǎng)站。我們無法保證本政策適用于其他第三方向您提供的服務(wù)或產(chǎn)品。出光中國平臺(tái)中已另行獨(dú)立設(shè)置法律聲明或個(gè)人信息保護(hù)政策等的產(chǎn)品或服務(wù)也不適用本政策。建議您在訪問或使用其他第三方服務(wù)產(chǎn)品時(shí)仔細(xì)閱讀他們的相關(guān)個(gè)人信息保護(hù)政策。
本政策包含了以下內(nèi)容，請(qǐng)您了解：
一、定義和適用范圍
二、個(gè)人信息收集、處理的目的和情形
三、個(gè)人信息的其他用途
四、個(gè)人信息存儲(chǔ)
五、個(gè)人信息保護(hù)
六、用戶的個(gè)人信息權(quán)益
七、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露
八、Cookies及類似技術(shù)的使用
九、第三方服務(wù)
十、未成年人的個(gè)人信息保護(hù)
十一、個(gè)人信息的全球處理
十二、政策更新
十三、聯(lián)系我們
一、定義及適用范圍
服務(wù)平臺(tái)：指出光中國用來為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的官方網(wǎng)站。
個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
敏感個(gè)人信息：是指一旦泄露或者非法使用或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致自然人的個(gè)人名譽(yù)、人格尊嚴(yán)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息，包括身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、通訊記錄和內(nèi)容、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、交易信息、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲的兒童（未成年人）個(gè)人信息。
兒童（未成年人）：指不滿十四周歲的未成年人。
二、個(gè)人信息收集、處理的目的和情形
（一）在您接受我們的服務(wù)時(shí)，我們需要/可能需要收集和處理的您的個(gè)人信息的情況有以下兩種：
1、為實(shí)現(xiàn)我們向您提供服務(wù)的基本功能，您須授權(quán)我們收集、處理的必要信息。
2、為實(shí)現(xiàn)我們向您提供服務(wù)的附加功能，您可以授權(quán)我們收集、處理的信息。此類信息并非服務(wù)運(yùn)行所必需，但這些信息對(duì)改善服務(wù)質(zhì)量、研發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)等具有非常重要的意義。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關(guān)附加功能或無法達(dá)到該服務(wù)的最佳效果，但不會(huì)影響使用該服務(wù)的基本功能。
（二）我們僅限于出于以下情形和目的，收集和處理您的個(gè)人信息：
1、執(zhí)行商業(yè)伙伴與出光中國之間的合同；
2、聯(lián)系客戶或供應(yīng)商，進(jìn)行商談或會(huì)議；
3、提供我們的服務(wù)，包括產(chǎn)品售后服務(wù)；
4、遞送新產(chǎn)品指南；
5、回應(yīng)各種咨詢；
6、進(jìn)行客戶調(diào)查并對(duì)之分析以改進(jìn)產(chǎn)品或我們的服務(wù)；
7、與出光中國關(guān)聯(lián)公司合作開展某些商務(wù)活動(dòng)時(shí)，將有關(guān)的個(gè)人信息提供給關(guān)聯(lián)公司；
8、為符合法律法規(guī)要求、執(zhí)行法院命令或履行其他法律程序、或響應(yīng)有權(quán)政府機(jī)關(guān)的要求。
（三）無需/無須事先征得授權(quán)同意的情形
請(qǐng)您理解，以下情形中，我們收集、處理您的相關(guān)個(gè)人信息無需/無須征得您的授權(quán)同意，且我們可能不會(huì)響應(yīng)您提出的更正/修改、刪除、撤回同意、索取信息等的請(qǐng)求：
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)；
2、為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；
3、為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件、衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
4、為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息；
5、在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；
6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請(qǐng)您充分知曉，若我們采用技術(shù)手段對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行處理，使得個(gè)人信息主體無法被識(shí)別且信息經(jīng)處理后不能被復(fù)原，則此類處理后數(shù)據(jù)的處理無需另行向您通知并征得您的同意。
三、個(gè)人信息的其他用途
當(dāng)我們要將信息用于本保護(hù)政策未載明的其它用途時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，除非有本保護(hù)政策二（三）載明的無需事先征得授權(quán)同意情形，否則，我們會(huì)事先征求您的同意。
四、個(gè)人信息存儲(chǔ)
（一）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)的跨境傳輸，我們會(huì)征求您對(duì)跨境轉(zhuǎn)移個(gè)人信息事項(xiàng)的同意，具體政策請(qǐng)參靠第十一條“個(gè)人信息的全球處理”的相關(guān)約定。
（二）存儲(chǔ)的期限。除非法律有所要求，否則我們保留您的數(shù)據(jù)的時(shí)間不會(huì)超過保留所需的期限。在超出存儲(chǔ)期間后，我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或?qū)⑵淠涿幚怼?br />
我們判斷個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：
1、完成與您相關(guān)的交易/服務(wù)目的、維護(hù)相應(yīng)交易/服務(wù)記錄等；
2、您是否同意更長的留存期間；
3、根據(jù)訴訟時(shí)效的相關(guān)需要；
4、是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定，情形或法律法規(guī)規(guī)定。
五、個(gè)人信息保護(hù)
（一）原則
我們使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會(huì)設(shè)定訪問控制權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息，并且留存訪問編輯記錄；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)出光中國員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們會(huì)采取合理可行的措施，確保不會(huì)收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。我們還將開展安全風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息安全影響評(píng)估等有關(guān)內(nèi)容。
（二）安全事件處置
為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、毀損、丟失等可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)，我們已經(jīng)在公司范圍內(nèi)頒布多項(xiàng)制度，包括安全事件應(yīng)急預(yù)案和補(bǔ)救措施等；一旦發(fā)生安全事件，我們將及時(shí)向您告知事件基本情況和風(fēng)險(xiǎn)，我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧绾巫孕薪档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議等；我們將及時(shí)以推送通知、信函或電話等方式將安全事件情況通報(bào)受影響的用戶。當(dāng)我們難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告，我們也會(huì)按照安全事件的情況，依據(jù)法律法規(guī)的要求向監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)等。
六、用戶個(gè)人信息權(quán)益
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：
訪問權(quán)：您有權(quán)訪問、查詢我們服務(wù)中收集的您的個(gè)人信息；
更正權(quán)：當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們所持有的您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤或不完整時(shí)，您有權(quán)要求更正或者補(bǔ)充您的個(gè)人信息；
刪除權(quán)：當(dāng)您不再使用我們的服務(wù)且要求刪除您的個(gè)人信息時(shí)，或我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用、與他人共享您的個(gè)人信息時(shí)，您有權(quán)要求刪除您的個(gè)人信息；
撤銷權(quán)：每項(xiàng)服務(wù)均需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于非必要收集的個(gè)人信息，您可以隨時(shí)給予或撤回您的授權(quán)同意；
當(dāng)您請(qǐng)求行使上述權(quán)利，或進(jìn)行其他申訴時(shí)，我們將對(duì)您的身份和請(qǐng)求的真實(shí)性進(jìn)行簡(jiǎn)要核查，原則上我們將于15天內(nèi)回復(fù)處理意見或結(jié)果。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、會(huì)給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的以下例外情形時(shí)，我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求。
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4、與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
5、有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或者濫用權(quán)利的；
6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或者其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
7、響應(yīng)您的請(qǐng)求可能將導(dǎo)致您或者其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
8、涉及商業(yè)秘密的。
七、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露、委托處理
（一）共享
我們不會(huì)向任何公司、組織和個(gè)人提供您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
1 、獲得您的單獨(dú)同意后，我們會(huì)向其他方提供您的個(gè)人信息；
2、 根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，提供您的個(gè)人信息；
3、因業(yè)務(wù)開展需要，您的個(gè)人信息會(huì)提供給平臺(tái)的服務(wù)提供者；
4、為促進(jìn)合作、推出優(yōu)質(zhì)及更新的產(chǎn)品及服務(wù)，我們可能會(huì)向第三方合作伙伴提供您的必要的個(gè)人信息，我們的授權(quán)合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
我們會(huì)與第三方簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議，要求他們按照法律法規(guī)的要求以及其他相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個(gè)人信息。
（二） 轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
1、獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；
2、在涉及合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)移，我們會(huì)向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三） 公開披露
除非獲得您的單獨(dú)同意或基于您的主動(dòng)選擇，否則我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)無需/無須事先征得授權(quán)同意的例外情形
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)；
2、為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需；
3、為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件、衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
4、為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息；
5、在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；
6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
八、Cookies及類似技術(shù)的使用
為了使本網(wǎng)站的功能有效運(yùn)行、進(jìn)行性能測(cè)試、改進(jìn)和提供更好的服務(wù)，需啟用Cookie功能。該功能的啟用不會(huì)侵犯您的隱私或損害您的計(jì)算機(jī)環(huán)境。您可以通過更改瀏覽器的設(shè)置禁用Cookie功能。但是請(qǐng)注意，如禁用，本網(wǎng)站的某些功能有可能無法使用。另外，本網(wǎng)站不會(huì)讀取其他網(wǎng)站創(chuàng)建的Cookie文件或存儲(chǔ)在您硬盤上的數(shù)據(jù)。
九、第三方服務(wù)
您有機(jī)會(huì)收到來自我們或我們合作伙伴的第三方提供的內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)的鏈接。我們對(duì)此類第三方不具控制權(quán)，您可自行選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)等。我們無法控制第三方的個(gè)人信息保護(hù)政策，此類第三方不受到本政策的約束。您在向第三方提交個(gè)人信息之前，請(qǐng)務(wù)必確保您閱讀并認(rèn)可第三方的個(gè)人信息保護(hù)政策。
十、未成年人的個(gè)人信息保護(hù)
我們的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)網(wǎng)站面向成人。在此前提下，如果未經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人的明確表示同意，未滿14周歲的兒童（未成年人）不得創(chuàng)建自己的賬戶或提供相關(guān)信息。 對(duì)于經(jīng)過父母同意才收集的兒童（未成年人）的個(gè)人信息，我們只會(huì)在法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童（未成年人）所必要的情況下處理這些個(gè)人信息。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)/可確信的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下就收集了兒童（未成年人）的個(gè)人信息，我們將會(huì)采取合理措施來盡快刪除這些個(gè)人信息。如您認(rèn)為我們收集了未成年人的信息，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們核查后將及時(shí)刪除其個(gè)人信息。
十一、個(gè)人信息的全球處理
由于我們會(huì)通過遍布全球的資源、來自海外技術(shù)為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，為了確保這些資源和技術(shù)可以正常使用，在一些場(chǎng)景下您的個(gè)人信息會(huì)在符合我們相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下被傳輸?shù)侥褂卯a(chǎn)品或服務(wù)所在國家/地區(qū)的境外管轄區(qū)（如日本），或者可以被來自這些管轄區(qū)的個(gè)人或組織訪問。此類情況下，我們會(huì)對(duì)您進(jìn)行提示，并采取合理措施確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國境內(nèi)同等的保護(hù)。同時(shí)，我們會(huì)根據(jù)適用法律法規(guī)的要求，就個(gè)人信息的跨境傳輸在向您告知境外接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個(gè)人信息的種類以及您向境外接收方行使法定權(quán)利的方式和程序等事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，獲取您的單獨(dú)同意，并根據(jù)法律與監(jiān)管部門所要求完成安全評(píng)估（如個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估、個(gè)人信息出境安全評(píng)估等）或按照國家網(wǎng)信部門制定的標(biāo)準(zhǔn)合同與境外接收方訂立合同，或履行其他法律法規(guī)要求的數(shù)據(jù)管理責(zé)任。
十二、政策更新
我們?yōu)榱烁玫靥峁┓?wù)將來可能對(duì)本政策進(jìn)行變更或修改。如果該變更或修改造成您在本政策下權(quán)利的實(shí)質(zhì)性變化，我們會(huì)向您提供顯著的通知并獲得您的同意。
為了更好保護(hù)您的個(gè)人信息，我們希望您時(shí)常查看服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的頁面以了解我們最新的個(gè)人信息保護(hù)政策，并強(qiáng)烈建議您完整閱讀更新的個(gè)人信息保護(hù)政策；若您不同意該等經(jīng)修訂后的個(gè)人信息保護(hù)政策的任何內(nèi)容，您即應(yīng)選擇停止使用本服務(wù)。但如果更新的內(nèi)容需要收集您的地理位置、聯(lián)系方式、身份信息等個(gè)人敏感信息，仍會(huì)再次以顯著方式征求您的同意。
對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（我們會(huì)通過包括但不限于短信、在瀏覽頁面做特別提示、彈窗提示等方式，說明個(gè)人信息保護(hù)政策的具體變更內(nèi)容）。 本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息的類型、個(gè)人信息的處理方式等；
2、我們?cè)诠窘Y(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化，如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的信息控制者變更等；
3、個(gè)人信息提供、轉(zhuǎn)移或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)。
十三、聯(lián)系我們
如果您對(duì)本政策有任何疑問、意見、建議等，請(qǐng)通過以下方式聯(lián)系我們。出光中國個(gè)人信息保護(hù)專用電子郵箱：CNILC-PIM@idemitsu.com與我們?nèi)〉寐?lián)系。一般情況下，我們將在十五天內(nèi)回復(fù)。我們出光中國的個(gè)人信息保護(hù)政策，當(dāng)您在接受出光中國的產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)，將有機(jī)會(huì)閱讀并可以通過點(diǎn)擊、簽署等意思表示方式同意具體的與這些產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)個(gè)人信息保護(hù)政策協(xié)議。